1、久久版手机银行 

郑州银行于2020年重阳节针对中老年客户群体特别推出久久版手机银行。“久”和“九”为谐音，有天长地久、生命长久、健康长寿的寓意，寄托着郑州银行对老人健康长寿的祝福。久久版手机银行依据中老年群体的使用习惯、偏好，重新设计UI、新增和调整部分功能，精简功能，简化操作，突出中老年客户关注的理财、存款等功能，重视安全风险防范，为中老年客户的资金安全保驾护航；其页面超大的字体，清晰明了的布局以及智能语音搜索功能更是为中老年客户提供的操作便利，客户可在标准版手机银行和久久版手机银行之间按需切换；同时借助视频客服中的远程协助功能，将能够更好地解决中老年客户使用手机银行看不清、弄不明的难题。 

功能模块介绍：

2、防诈骗口诀 

近年来，犯罪分子诈骗手法花样百出，利用老年人看病心切、不想给儿女添麻烦的心理，用投资养老、高额返利、看名医、吃保健品等方式骗取老年人积蓄，五花八门的诈骗“套路”让许多老年人防不胜防。为此，小郑编写了一段绕口令，简单易懂，帮您练就火眼金睛，识破常见的诈骗手段。 

投资养老不可靠，大额返利是圈套； 

保健品可不是药，犯罪团伙卷钱跑； 

电信诈骗花样多，小心谨慎总是好； 

不明电话莫要信，勿让积蓄打水漂； 

资金受损先别慌，快把银行客服找； 

郑银客服人性化，人工客服容易找； 

95097也特好记，自助人工随您挑。 

二、开展“断卡”行动，合法使用账户  

1、断卡行动 

2020年10月10日，国务院召开打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会，决定自10月10日起,在全国范围内开展 “断卡”行动。“断卡”行动断的是哪些卡？   

手机卡：既包括我们平时所用的三大运营商的手机卡，也包括虚拟运营商的电话卡，同时还包括物联网卡。 

银行卡：既包括个人银行卡，也包括对公账户及结算卡，同时还包括非银行支付机构账户，即平时所说的微信、支付宝等第三方支付。 

3、有哪些“断卡”举措？ 

采取打击、整治、惩戒三大举措，打击这四类团伙： 

开卡团伙：自行或者经组织前往银行、营业厅或者通过信息化手段开办银行卡、电话卡的人员。 

带队团伙：在各类QQ群、微信群等发布收购手机卡、银行卡信息，与开卡团伙交易，支付费用后收取手机卡、银行卡，交给收卡团伙的人员。 

收卡团伙：发布信息招募带队团伙，接收各带队团伙的手机卡及银行卡后，送交贩卡团伙的人员。 

贩卡团伙：发布信息寻找收卡团伙，接收全国各地收卡团伙的手机卡、银行卡，层层贩卖赚取差价的人员。 

4、整治重点行业 

重点行业：金融行业，主要包括各银行网点、第三方支付机构等；通讯行业，三大运营商、虚拟运营商，也包括代理、线上渠道等。 

5、惩戒方法 

对出租、出售、出借、购买银行卡的，暂停5年内银行账户非柜面业务和支付账户所有业务，不得开立新账户。 

小郑再次提醒您，请您妥善保管好自己的卡片，不出租、出借、买卖银行卡，安全用卡，方便你我他。