郑州银行-最新公告

根据《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国公司法》等法律法规，经相关监管机构批准，郑州银行股份有限公司（以下简称郑州银行）吸收合并浚县郑银村镇银行股份有限公司（以下简称浚县郑银村镇银行）。届时，浚县郑银村镇银行将注销法人资格，原浚县郑银村镇银行的网点将新设为郑州银行下属分支机构。为给您/贵单位提供更加优质统一的金融服务体验，现就业务承继及变化相关事项公告如下：

一、业务承继

吸收合并后，原浚县郑银村镇银行将注销法人资格，不再以浚县郑银村镇银行的名义对外营业及吸收公众存款。郑州银行将承继及承接原浚县郑银村镇银行的全部资产、负债、业务、人员及其他一切权利和义务，原浚县郑银村镇银行客户的相关权利和义务均不受影响，已合法签署的合同、协议继续有效。您/贵单位所持有的原浚县郑银村镇银行的账户、卡、单、折、USBkey等介质将继续有效，如需更换介质，请至原浚县郑银村镇银行开户网点办理。郑州银行保证原浚县郑银村镇银行所有网点各项业务不受影响，产品服务不会中断，客户权益不受损失，金融服务得到有效保障。

二、主要变化

（一）标识标牌

郑州银行将陆续更换原浚县郑银村镇银行网点门楣招牌、二维码收款码牌等，在此期间可能出现“郑州银行”与“浚县郑银村镇银行”标识标牌并存的情况，但各营业网点及客户交易不受影响。

（二）印章凭证

2026年2月6日起，原浚县郑银村镇银行将启用新的柜面业务印章，柜面业务凭证将更换为郑州银行业务凭证。个人客户所持有的原浚县郑银村镇银行的卡、单、折类凭证继续有效，也可至原开户银行免费更换为新凭证（银行卡需通过销户并重新开户的方式完成更换）；对公客户所持有的原浚县郑银村镇银行的现金支票、转账支票可正常使用，也可至原开户银行免费更换新版支票。持有开户银行为原浚县郑银村镇银行开户许可证、基本存款账户信息的对公客户暂时无法变更，待中国人民银行账户管理系统更名后再进行变更。后续调整将提前另行通知。

（三）转账汇款

郑州银行本次新设分支机构开业初期，原浚县郑银村镇银行在中国人民银行支付系统中的行名、行号暂保持不变，客户通过原浚县郑银村镇银行账户办理资金转出或者通过他行向原浚县郑银村镇银行账户办理转入资金等业务时，仍使用原行名、行号，后期将统一变更为郑州银行的行名、行号，变更时间将提前另行通知。

（四）网点业务办理

郑州银行本次新设分支机构开业初期，原浚县郑银村镇银行的个人银行卡活期账户可在郑州银行任一营业网点办理现金存取款业务，除上述业务外，其他业务仍需到原开户银行营业网点办理，后续调整将提前另行通知。

郑州银行本次新设分支机构开业后，各项服务收费标准统一按照郑州银行标准执行，详细服务价目表见郑州银行官网。

（五）线上渠道

郑州银行本次新设分支机构开业初期，个人手机银行、个人网上银行、企业网上银行、微信银行、ATM机具及短信通知等渠道，将分阶段对原“浚县郑银村镇银行”名称及标识进行更新，更新前所有功能正常使用。因各渠道需履行监管报备、应用商店审核等流程，具体更新时间将另行通知。

原浚县郑银村镇银行的个人银行卡可通过微信、支付宝等第三方支付机构正常发起快捷签约及支付。原浚县郑银村镇银行将陆续实现在第三方支付机构中的行名变更。

（六）征信授权与征信信息

郑州银行将承继客户与原浚县郑银村镇银行的征信授权委托关系，按照原授权委托范围、目的继续履行义务。

郑州银行将逐步完成原浚县郑银村镇银行征信信息的整合，后续，原浚县郑银村镇银行在中国人民银行征信系统中的机构名称、查询账号将变更为郑州银行的相应信息，在此期间，客户的信用报告中“查询机构”“管理机构”及“数据发生机构”等可能存在“郑州银行”“浚县郑银村镇银行”并存的情况，但不会影响客户的征信记录。如有任何疑问，可致电郑州银行客服热线95097或咨询业务经办机构。

（七）银行询证函业务

郑州银行本次新设分支机构开业初期，原浚县郑银村镇银行下属6家分支机构的银行函证业务仍由原机构受理，来函地址：河南省鹤壁市浚县卫溪街道黄河路中段路西郑州银行浚县支行，收件人：函证业务联系人，联系电话：0392-6633956，0392-6633957。后续调整将提前另行通知。

（八）客服热线

原浚县郑银村镇银行客服热线将停止服务，您/贵单位可拨打郑州银行24小时客服热线95097进行服务咨询及业务办理。

三、防范电信诈骗

郑州银行提醒广大客户：收到含有不明链接的短信，务必提高警惕，务必通过我行官方渠道核实，请勿轻易点击短信链接，请勿登录虚假网页，请勿填写个人信息和银行账号，尤其是密码和验证码等重要信息。

郑州银行在本次新设分支机构开业后，不会发送任何含有链接的短信，再次提醒广大客户务必提高警惕，以免上当受骗，造成财产损失。一旦发生上述情况，请立即向公安机关报案，并致电郑州银行客服热线95097进行反馈。相关业务公告及变化信息，我行将通过官方网站、电话、短信或邮件等方式及时、妥善地进行告知。更多详情敬请垂询郑州银行客服热线95097或登录官方网站https://www.zzbank.cn查询，亦可到各营业网点咨询。

感谢您/贵单位对我行一如既往的关注和支持，同时，对给您/贵单位带来的诸多不便深表歉意，我行将以崭新的面貌为您/贵单位提供更加丰富的产品和更为优质的服务。

特此公告。

郑州银行股份有限公司

浚县郑银村镇银行股份有限公司

2026年2月5日