关于开展个人客户身份信息核实工作的公告

发布日期：2019-10-31
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　　尊敬的客户： 

　　为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，维护存款人合法权益，根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条有关法律法规规定，我行将开展个人客户身份信息核实工作，需要核实的客户信息有：姓名、性别、国籍、职业、联系电话、联系地址、身份证件类型及号码、证件有效期。 

　　自2020年4月27日起我行将对证件已过期或失效的客户采取中止金融服务的措施（止付）；对证件没有完整登记有效期的将采取中止电子渠道服务的措施。 

　　如您在我行留存的身份证件已过期或失效或没有留存有效期的，为保证您账户的正常使用，请务必尽快持本人有效的中国居民身份证，使用我行手机银行、直销银行更新证件，或者到我行任一网点更新； 

　　如您的身份证件不是中国居民身份证，则请到我行任一网点办理。 

　　如需更新除证件有效期之外的客户信息，请持有效证件到我行任一网点办理。 

　　感谢您的理解与配合。 

　　特此通告。 

　　 

　　 

　　郑州银行股份有限公司 

　　2019年10月31日 


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