尊敬的客户： 

根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，同时，兼顾个别客户亟需办理业务的需求，我行将调整“春节”期间各网点营业情况，现将营业安排情况告知如下： 

一、1月29日（初五）至1月30日（初六）营业的机构网点： 

郑州市区2个：中原路支行、管城支行； 

备注：此2个网点1月24日（除夕）至1月28日（初四）、1月31日（初七）至2月2日（初九）放假。 

二、1月30日（初六）至1月31日（初七）营业的机构网点： 

郑州县域支行:上街金屏路支行 

三、1月31日（初七）至2月2日（初九）营业的机构网点： 

郑州市区2个：政通路支行、天明路支行； 

备注：此2个网点1月24日（除夕）至1月30日（初六）放假。 

分行：濮阳分行营业部、濮阳中原油田支行、平顶山分行营业部及平顶山建中支行（10:00-16:00营业） 

郑州县域支行:巩义支行 

四、2月1日（初八）至2月2日（初九）营业的机构网点： 

郑州县域支行:上街支行 

五、2月2日（初九）开始营业的机构网点： 

郑州县域支行:新密东大街支行、巩义文化广场支行、巩义小关镇支行、巩义回郭镇支行 

六、其余网点延长放假至2月2日（农历正月初九，星期日），2月3日（星期一）起正常上班（个别网点根据所在市场开门时间或周边环境变化调整）。 

七、春节期间营业的支行，无特殊情况仅办理储蓄业务；2月3日（初十）起营业网点办理业务恢复正常。   

八、当前为特殊时期，我们将和您一起共同抵抗疫情。疫情解除前，建议您尽量减少外出，尽量减少到银行网点办理业务，最大程度避免交叉感染。为此，特别推荐您使用郑州银行手机银行、微信银行、网上银行、电话银行、鼎融易等线上自助渠道办理有关业务，足不出户又方便快捷；若有必须到柜面办理I、II类户实体介质开户，大额存取现金、卡/存折/存单密码重置或挂失、关键信息维护业务的，提醒您佩戴口罩并做好相应防护措施后到我行网点办理；在办理双录等需要确认身份等相关业务时，请您面向摄像头摘下口罩露出全脸后再次佩戴口罩。 

九、为防控疫情，保护公众健康，郑州银行营业网点每天均进行消毒保洁，全员佩戴口罩为您提供服务。感谢您的理解和配合！ 

具体业务详询客户服务电话：95097 

                                                                                                   郑州银行股份有限公司 

                                                                                                      2020年1月28日 

  备注：假期营业网点地址电话