安全提示

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1.注意观察周边环境,留意自助设备上是否有多余装置或摄像头,插卡口或出钞口有异常情况或有被改装过的痕迹,请不要使用,应及时致电我行客户服务热线电话967585。

2.注意提防周围的人。如果有人太近,并且举止可疑,请立即离开,改用其它场所的自助设备取款,或直接到银行柜台办理业务。

3.输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势,防止他人窥视;不要随便接受“热心人”的帮助,被其他人引开注意力时,应用手捂住插卡口,以防骗子将卡掉包;银行工作人员绝对不会询问取款密码,遇到这样的“工作人员”一定要小心。

4.选择打印ATM交易单据后,不要将其随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据;在自助设备出现故障时,交易未完成的情况下,请立即拨打我行客户服务电话967585或向银行工作人员求助。

5.当自助设备出现吞卡时,请在自助设备前耐心等待,确认卡片被吞后,立即拨打我行客户服务电话967585,随后拨打发卡银行电话确认账户交易。

6.认真识别银行公告,不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。